Nosso compromisso é garantir a sua satisfação com nossos produtos. Caso tenha alguma insatisfação ou necessidade de devolução, confira abaixo as condições e procedimentos aplicáveis:
DIREITO DE ARREPENDIMENTO
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você pode solicitar a devolução do seu pedido por arrependimento em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto no endereço informado no momento da compra.
PRODUTO COM DEFEITO
Se o produto apresentar defeitos de fabricação, você poderá solicitar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.
COMO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO
Para iniciar o processo de devolução:
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais divulgados no site;
Explique o motivo da devolução e forneça as informações solicitadas pela equipe de suporte para análise do seu caso;
Após a análise e aprovação da solicitação, você será informado sobre os próximos passos, incluindo o endereço de devolução do produto.
CONDIÇÕES PARA REEMBOLSO
O reembolso será processado somente após o recebimento e verificação dos itens devolvidos em nosso centro de distribuição;
O produto deve ser enviado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e sem sinais de uso indevido;
O reembolso será realizado pela mesma plataforma de pagamento utilizada na compra e pelo mesmo método de pagamento escolhido no ato da compra.
PRAZOS E INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Após o recebimento do produto devolvido, nossa equipe levará até 5 dias úteis para realizar a análise e confirmar a elegibilidade do reembolso.
O prazo para efetivação do reembolso dependerá do método de pagamento:
1 – Cartão de crédito: o estorno será efetuado diretamente na fatura, podendo levar de 7 a 14 dias úteis, conforme a administradora do cartão;
2 – Pix ou boleto bancário: o valor será creditado na conta bancária informada em até 7 dias úteis após a aprovação.
MODIFICAÇÕES:
Nós podemos revisar estes termos de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado a versão atual destes termos e condições.
DÚVIDAS FREQUENTES
Pura Calma é um produto natural em gotas que foi desenvolvido para ajudar a reduzir a ansiedade e o estresse.
Sim, Pura Calma é seguro, pois é composto por ingredientes naturais que não apresentam efeitos colaterais significativos. No entanto, é sempre recomendável consultar um médico antes de começar a usar qualquer produto.
Pura Calma deve ser usado diluindo 10 gotas em água ou suco, 2 vezes ao dia ao acordar e antes de dormir ou conforme a recomendação do fabricante.
A dosagem recomendada de Pura Calma é de 20 gotas por dia, divididas em 2 doses.
Pura Calma pode ajudar a reduzir a ansiedade em geral, mas é importante lembrar que cada pessoa é única e pode responder de maneira diferente ao produto.
Pura Calma é um produto natural e pode ser usado em conjunto com outros medicamentos para ansiedade. No entanto, é sempre recomendável consultar um médico antes de usar qualquer produto.
Os efeitos de Pura Calma podem variar de pessoa para pessoa, mas geralmente começam a ser percebidos após alguns dias de uso.
A venda de PuraCalma é limitada ao site oficial, para garantir a origem e a qualidade do produto.
PuraCalma®
ESTE PRODUTO NÃO É UM MEDICAMENTO. NÃO EXCEDER A RECOMENDAÇÃO DIÁRIA DE CONSUMO INDICADA NA EMBALAGEM. MANTENHA FORA DO ALCANCE DE CRIANÇAS.
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